Foire aux questions
Quelle est la politique de retour ?
Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Les retours sont possibles en respectant certaine condition. Les pièces uniques font l'objet d'une transaction définitive.
Certains achats sont-ils définitifs ?
Nous ne pouvons pas accepter les retours sur certains articles. Ceux-ci seront clairement indiqués avant l’achat.
Quand recevrai-je ma commande ?
Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible, 1-2 jours ouvrés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant de plus amples informations. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont fabriqués à Limoges. Nous sélectionnons avec soin nos pièces ou matières pour garantir une belle qualité et un juste prix de vente.
Quels sont les coûts d’expédition ?
L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat.
